本ページはプロモーションが含まれています。

チャットワークがやばいと言われる理由とは？無料プランにデメリットあり

 

この記事は、チャットワークがやばいと言われる理由を紹介します。

 

私自身チャットワークを使ってみて、無料プランは「連絡が送れる」「過去の投稿が閲覧できない」などやばい部分を感じています。

 

しかし、チャットワーク自体は国産で安心して使えるツールです。

 

デメリットを知ったうえで使うか考えたい人は、続きを読み進めてください。

 

 

なぜ「チャットワーク やばい」と言われるのか？評判や口コミをチェック

 

「チャットワーク」と検索すると、関連キーワードに出てくるのが「やばい」という言葉です。

 

これは一体どういうことなのか、気になりますよね。

 

ここではチャットワークがやばいと言われる背景を紹介します。

 

SNSで見かける「やばい」の声とその背景

SNS上での「チャットワークがやばい」という声は、一部の不便さに起因する声が多いです。

 

なぜなら、チャットワークの仕様が突然変更されたという声や、Slackとの比較で見劣りするといった感想が拡散しやすいためです。

 

 

X（旧Twitter）では「過去のチャットが見られなくなってやばい」「通知が遅れて困る」といった声が目立ちます。

 

ですが、それらは個別の不満であり、セキュリティ上の致命的な問題ではありません。

 

悪評の多くは“無料プランの仕様変更”が原因

「チャットワークはやばい」と言われる最大の理由は、無料プランの大幅な制限変更にあります。

 

2021年以降、無料プランでは「過去のチャット閲覧が制限される」「検索ができない」など、ビジネス利用に不便な仕様になりました。

 

これはチャットワーク社が有料プランへの移行を促す狙いがあると考えられます。

 

 

変更前から使っていたユーザーほど、この違いに「チャットワークはやばい」と感じる傾向があります。

 

本当に危険？セキュリティや運営体制の信頼性は？

チャットワーク自体が危険なサービスというわけではありません。

 

「やばい＝情報漏洩のリスクがある」と誤解している人もいますが、チャットワークは日本国内企業が運営しており、データセンターはAmazon Web Servicesです。

 

情報管理の面では一定の信頼性があります。

 

つまり、「チャットワークがやばい」とされる理由は機能的な不便さであって、安全面の不安ではないのです。

 

フリーランスには使いやすい？チャットワークの実態レビュー

 

ビジネスチャットといえばSlackやTeamsが有名ですが、フリーランスの現場では「チャットワーク指定」のやり取りが今も主流です。

 

ではなぜ多くのフリーランスがチャットワークを使っているのでしょうか？

 

その理由や実態、さらには私自身が実際に使って感じたメリットと不便な点まで、リアルな視点で解説します。

 

Slackとの比較で見えてきた“意外な支持層”とは

IT系フリーランス以外では、チャットワークが圧倒的に支持されています。

 

チャットワークが「シンプルで直感的に使える設計」であるため、非エンジニア系のクライアントや中小企業と相性が良いからです。

 

Slackは機能が豊富で拡張性が高い分、慣れないと操作に戸惑うこともあります。

 

一方でチャットワークは、登録?利用までが簡単で、フリーランス側としても導入提案しやすいという利点があります。

 

クライアントからの指定が多い

フリーランスがチャットワークを使うのは「クライアント側の指定」が圧倒的に多いからです。

 

なぜならチャットワークはアカウント作成さえすればすぐに使え、PC操作に詳しくない層にも受け入れられているためです。

 

士業系・美容系・小規模事業者などはSlackよりもチャットワークの方が使いやすく、こうした業種のクライアントと取引するフリーランスほど、自然と利用頻度が高くなります。

 

実際の業務で感じたメリットとストレス

私はチャットワークでトラブルを経験したことはありませんが、不便さは確かに感じているひとりです。

 

普段使っていないチャットグループから連絡があっても、無料プランだとメールで通知されるまで3〜4日も期間が空いてしまったことが、多々あるからです。

 

これが原因で返信が遅れてしまい、信頼関係に影響しないかとヒヤヒヤしました。

 

このような点は、無料プランの利用者にとって明確なデメリットといえます。

 

チャットワークの無料プランに起きた大きな変化

 

「無料で使えるから」という理由で、チャットワークを選ぶ人は多いでしょう。

 

しかし近年、その“無料”の中身が大きく変わりました。

 

以前はフリーランスにも十分な機能が提供されていましたが、現在では業務に支障をきたすレベルで制限が加わってきています。

 

ここでは、チャットワーク無料プランの仕様変更と、それが現場に与える影響を詳しく解説します。

 

過去のチャット閲覧不可など「改悪」と感じる点

チャットワークの無料プランは、明らかに“改悪”と受け取られても仕方ない仕様変更がありました。

 

その理由は、過去のメッセージ閲覧・検索機能など、業務に不可欠な機能が制限されたからです。

 

具体的には「直近40日間のメッセージしか閲覧できない」「過去の会話を検索できない」など、継続的なやり取りを必要とするプロジェクトには致命的な制限が加わっています。

 

以前の機能に慣れていたユーザーにとって、これは大きなストレスです。

 

無料だと通知が遅れる？私が経験した具体的な不便

チャットワークの無料プランでは、通知の遅延が起きる場合があり、業務に支障をきたすことがあります。

 

なぜなら、通知の即時性が保証されないケースがあるからです。

 

私自身、無料プランだとクライアントからのメール通知が遅れてしまい、相手に不信感を与えかねない状況になりました。

 

「もう、仕事がもらえないかも？」と覚悟しましたね。

 

これは“無料だから仕方ない”で済まない、実務レベルでの問題点です。

 

有料プランの実際の使用感と費用対効果

チャットワークの有料プランに切り替えれば、業務上の不安は大幅に解消されます。

 

過去のチャット閲覧や検索、ファイル共有の容量など、実務で必要な機能がすべて制限なく使えるようになります。

 

料金は月額700円〜と比較的リーズナブルであり、日常的にやり取りをする相手が多い人にとっては、コスト以上の価値があります。

 

とくにトラブル防止や情報管理の観点からは、有料プランの導入は“実質的な必須”といえるでしょう。

 

それでもチャットワークが支持される3つの理由

 

無料プランの制限や通知の遅延など、「チャットワークがやばい」と感じる要素があったとしても、チャットワークは今なお多くのユーザーに使われ続けています。

 

チャットワークは支持されているのか、その理由を3つの観点から掘り下げて紹介します。

 

導入のしやすさと国内での認知度

チャットワークは“導入のハードルが低い”ことが支持の大きな理由です。

 

アカウント作成が簡単で、すぐにやり取りを始められるうえ、国内ユーザーの間で広く知られているからです。

 

「クライアント側に操作を教える必要がない」点は、フリーランスにとって非常に助かる要素だと言えますね。

 

メール感覚で使えるインターフェースも、PCリテラシーが高くない層にも受け入れられています。

 

シンプルな操作性で非IT層にもやさしい

チャットワークは“操作が直感的でわかりやすい”点が評価されています。

 

Slackのような複雑なUIではなく、誰でも迷わず使えるデザインだからです。

 

複雑な設定不要で、初日から業務に使えるという手軽さが支持を集めるポイントです。

 

ビジネスの場で“使わざるを得ない”場面の多さ

フリーランスにとっては「チャットワーク指定」が多いため、自然と使用率が高くなっています。

 

クライアントや案件元がチャットワークを使っており、自分が選べる余地がないケースが多いためです。

 

クラウドソーシングサイトやフリーランス募集の案件では「チャットワークでの連絡希望」という条件が頻出します。

 

結果として、「不満はあっても使わざるを得ない」という状況が、ある意味で継続利用の理由になっているのです。

 

チャットワークのまとめ

一部の間で「チャットワークがやばい」と言われる理由は、無料プランで大幅な制限が科せられるようになり、フリーランスにとって有料プランの課金が必須となったためです。

 

ただし、フリーランスだとクライアントから「連絡はチャットワークで」と指定されることが多いので、使わざるを得ないのが実情でしょう。

 

チャットワーク自体は国産のツールで安心して使えますが、「無料プランだと制限がある」ことは覚えておきたいですね。